Våra garantier


Observera: Denna text kommer uppdateras under juli månad. 

På våra kamadogrillar Big Black Bärry så lämnar vi 5 års garanti på keramiken och emaljen med förutsättning att du följer våra användnings och skötselråd samt förvaringsråd. Övriga delar som ställning, bord mm. lämnar vi 2 års garanti på när vi säljer mot privatpersoner. Mot företag gäller våra sedvanliga villkor som kan hittas under fliken Om oss. 

En trasig grill som har ett fel som ska återgärdas eller ersättas mot garanti måste alltid lämnas in hos oss eller skickas till oss. Vi lämnar inte ut nya delar utan att få in den skadade / trasiga delen. Vi förbehåller oss om att vi måste få se produkten fysiskt eller via fotografier om detta överenskommes, gäller från fall till fall. Vi står ej för returfrakter. 

Följande delar omfattas av följande garantitider

Skruvar: 2 år, vid ev rost sänder vi nya utan kostnad för eftermontage
Muttrar: 2 år, vid ev rost sänder vi nya utan kostnad för eftermontage
Sidobord: 2 år om ej brännmärken påträffas. Sidoborden ska max belastas med 5 kilo
Ställning: 2 år gäller svetsfogar
Rostfria detaljer: 2 år
Handtag: 2 år om ej brännskadat
Hjul: 2 år
Topventil: 2 år
Filttätning omfattas ej av garanti